Анна Островская, казалось бы, обрела все, о чем можно мечтать. Любящий муж, трое дочерей, уютный дом – идеальная картина семейного благополучия. Но эта картина имеет свою изнанку, которую видит только она. Анна обнаруживает, что может слышать голоса тех, кого уже нет в живых, и замечать тени, невидимые для других. Ее тихий мир наполняется чужими историями, мольбами и предостережениями.
Осознав, что ее дар может стать единственным шансом для тех, кто попал в беду, Анна пытается помочь. Каждое новое обращение из мира мертвых – это головоломка, требующая разгадки, и гонка со временем. Но чем больше она погружается в эту миссию, тем сильнее трещит по швам ее собственная, такая хрупкая, реальность. Балансировать между спасением незнакомцев и сохранением тепла в собственном доме оказывается невыносимо сложно.